Livraisons et retours

La livraison est gratuite à partir de 150€ d'achats en France métropolitaine (hors corse). 

Attention, la gratuité de la livraison ne s'applique pas sur les produits sur mesure.

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est généralement le transport GLS remis contre signature, le mode express généralement par TNT  ou Chronopost avec une livraison le lendemain et le mode transporteur. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles .

Les retours

Pour tout retour, il est impératif de contacter au préalable notre service client afin de nous informer du motif de retour du produit. D'autre part, nous vous fournirons l'adresse exacte de retour.

Vous trouverez le formulaire de rétractation en annexe de nos conditions générales de vente.